蔡司客户满意度调查全新上线
发布时间：2021-08-13
为了更具针对性地提升服务质量、实时聆听到客户对产品、服务、响应速度的真实反馈，蔡司客户满意度调查从原来的邮件回访增加了新的数字化通道—— 微信、短信。
为了更具针对性地提升服务质量、实时聆听到客户对产品、服务、响应速度的真实反馈，蔡司客户满意度调查从原来的邮件回访增加了新的数字化通道—— 微信、短信。
我们会在第一时间跟进您的建议。蔡司致力于使我们服务能真正做到客户至上，也为中国市场的产业升级、智能制造提供更好的产品和服务。
多种反馈渠道在完成服务后，您会在微信、短信或邮件端收到一条服务满意度评价通知（如下图所示）：
微信端
短信端
邮件端
多角度问题分析
希望您可以花1-2分钟时间填写问卷并留下宝贵意见，您的满意是我们持续提高服务的动力！
随着数字化的进程和技术的快速更新迭代，蔡司的产品及技术服务也会与时俱进。我们将为您提供专业的服务， 为您的生产和质量保驾护航！
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